Datenschutzhinweise
zum Kinderstart-Gespräch

Diese Hinweise gelten für die Seiten unter kinderanlage.fairefamilienberatung.de. Sie erklären, welche Daten wir verarbeiten, wenn ihr die Seiten besucht und ein Kinderstart-Gespräch anfragt. Ergänzend gilt unsere allgemeine Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Benefit Factory GmbH
Carl-Zeiss-Ring 15a
85737 Ismaning
Vertreten durch den Geschäftsführer Ben Hoffmann
Telefon: +49 8031 8603079
Weitere Kontaktdaten stehen im Impressum.

2. Hosting und Server-Logs

Die Seiten werden über Cloudflare bereitgestellt (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Seiten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.

3. Eure Anfrage über das Formular

Wenn ihr ein Kinderstart-Gespräch anfragt, verarbeiten wir: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, euer Ziel fürs Geld, die Angabe zum Haushaltseinkommen, den Zeitpunkt eurer Bestätigung dieser Hinweise sowie die Angaben, über welche Anzeige oder welchen Link ihr gekommen seid (zum Beispiel utm-Parameter und Klick-Kennung).

Wir speichern die Anfrage in unserem Kundenverwaltungssystem Odoo. Es läuft auf einem von uns betriebenen Server. Zweck ist die Bearbeitung eurer Anfrage und die Vorbereitung des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf eure Anfrage hin).

4. Kontaktaufnahme

Zur Terminvereinbarung melden wir uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Für WhatsApp nutzen wir die WhatsApp Business Plattform von Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland). Dabei werden eure Telefonnummer und der Nachrichteninhalt an Meta übermittelt, auch in die USA. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn ihr keine WhatsApp möchtet, sagt es uns. Dann nutzen wir nur Telefon und E-Mail.

5. Terminbuchung

Wenn ihr auf der Danke-Seite direkt einen Termin wählt, öffnet sich unsere Buchungsseite unter erp.benefit-factory-one.de. Die dort eingegebenen Daten verarbeiten wir ebenfalls in Odoo, zum gleichen Zweck und auf der gleichen Rechtsgrundlage wie eure Anfrage.

6. Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir nutzen das Meta Pixel und die Meta Conversions API von Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Zweck ist, die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und die Anzeigen zu verbessern.

Meta Pixel (nur mit eurer Einwilligung). Das Pixel laden wir erst, wenn ihr im Hinweisfenster auf „Ja, gerne“ klickt. Vorher und nach einer Ablehnung wird es nicht geladen und es werden keine Meta-Cookies gesetzt. Nach eurer Zustimmung lädt das Pixel als Skript von Meta, setzt Cookies (_fbp und, wenn ihr über eine Anzeige kommt, _fbc) und übermittelt an Meta: IP-Adresse, Browserdaten, aufgerufene Seiten und Ereignisse wie den Aufruf der Seite, den Start des Formulars, das Absenden der Anfrage, den Klick auf die Terminbuchung und den Download des Guides. Rechtsgrundlage für das Setzen und Auslesen der Cookies ist eure Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Conversions API (serverseitig, ohne Cookies). Unabhängig vom Pixel meldet unser Server bestimmte Ereignisse direkt an Meta. Dafür liest und speichert euer Browser nichts, es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen auf eurem Gerät abgelegt. Übermittelt werden eure IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent), die besuchte Seite ohne Link-Parameter, das Ereignis (Aufruf der Seite, Ansicht des Angebots, Start des Formulars, Öffnen des Vergleichs, Klick auf die Terminbuchung, Download des Guides) und eine zufällige Ereignis-Kennung.

Wenn ihr eine Anfrage absendet, meldet unser Server das ebenfalls an Meta. Dabei übermitteln wir zusätzlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, ausschließlich als verschlüsselte Prüfwerte (SHA-256). Habt ihr dem Pixel zugestimmt, senden wir außerdem die Cookie-Werte _fbp und _fbc mit, sonst nicht. Mit der gemeinsamen Ereignis-Kennung verhindern wir, dass Meta ein Ereignis aus Pixel und Server doppelt zählt. Ob ihr dem Pixel zugestimmt habt, speichern wir zusammen mit eurer Anfrage.

Rechtsgrundlage für die serverseitige Übermittlung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht darin, die Wirkung unserer Werbung zu messen und sie zu verbessern. Da dabei nichts auf eurem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG nötig.

Gemeinsame Verantwortung und Drittland. Für die Erhebung und Übermittlung an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu findet ihr unter facebook.com/legal/controller_addendum. Meta verarbeitet Daten auch in den USA und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Widerruf und Widerspruch. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf jeder Seite öffnet sich das Hinweisfenster erneut. Klickt ihr dort auf „Lieber nicht“, widerruft ihr eure Einwilligung in das Pixel mit Wirkung für die Zukunft: Wir löschen die Cookies _fbp und _fbc und laden die Seite ohne Pixel neu. Zugleich gilt „Lieber nicht“ als Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen die serverseitige Übermittlung: Euer Browser meldet danach keine Seiten-Ereignisse mehr an unseren Server. Die Meldung einer abgesendeten Anfrage ist davon nicht erfasst. Wenn ihr auch dieser widersprechen möchtet, reicht eine formlose Nachricht an uns. Eure Entscheidung gilt zwölf Monate, danach fragen wir erneut.

7. Was im Browser gespeichert wird

Eure Entscheidung im Hinweisfenster (Zustimmung oder Ablehnung, mit Zeitpunkt) speichern wir im lokalen Speicher eures Browsers (localStorage), damit wir nicht bei jedem Aufruf neu fragen. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Der Eintrag gilt zwölf Monate.

Nur wenn ihr zustimmt, legen wir die Link-Parameter (zum Beispiel utm-Parameter und Klick-Kennung) für die Dauer der Sitzung im Sitzungsspeicher eures Browsers ab (sessionStorage), damit die Zuordnung zur Anzeige auch nach einem Klick auf eine andere Seite erhalten bleibt. Er wird beim Schließen des Tabs gelöscht und bei einem Widerruf sofort entfernt. Ohne Zustimmung lesen wir die Link-Parameter nur aus der Adresse der Seite, auf der ihr das Formular absendet.

8. Speicherdauer

Server-Logs bei Cloudflare werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Eure Anfrage speichern wir, solange wir sie für das Gespräch und eine mögliche Beratung brauchen. Kommt keine Beratung zustande, löschen wir eure Daten spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt. Werdet ihr Kunden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht (bis zu zehn Jahre).

9. Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an uns reicht.

10. Beschwerderecht

Ihr könnt euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Pflicht zur Angabe

Die Angaben im Formular brauchen wir, um eure Anfrage zu bearbeiten. Ohne sie können wir kein Gespräch vereinbaren. Ihr seid nicht verpflichtet, uns diese Daten zu geben.

Stand: 7. Oktober 2026